노쇼(No-Show) 정책

예약 문화를 지키고 업소와 다른 회원의 피해를 막기 위한 규정입니다. 예약 시 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 노쇼란?

예약 후 취소 없이 방문하지 않는 것(무단 불참)을 말합니다. 예약 시간 24시간 전까지 앱·웹 또는 가요가요 문의를 통해 취소하면 노쇼가 아닙니다.

2. 누적 제재

누적 횟수 제재
1회경고 (누적 기록)
2회30일간 예약 제한
3회 이상90일간 예약 제한

제한 기간은 마지막 노쇼 처리일 기준으로 계산됩니다. 제한 기간 중에는 새 예약과 조인 참여가 불가합니다.

3. 예외 및 이의 제기

  • 항공편 지연·질병 등 불가피한 사유는 증빙과 함께 가요가요 고객센터로 알려주시면 검토 후 노쇼 처리를 해제합니다.
  • 노쇼 처리에 이의가 있는 경우 처리일로부터 7일 이내에 문의해 주세요.
  • 골프 티타임은 골프장 규정에 따라 별도 위약 기준이 안내될 수 있습니다.
문의: 앱 예약톡 '가요가요 문의' 또는 웹 우측 하단 실시간 문의 · 상담시간 09:00~18:00 (미얀마 시간)
1:1 실시간 문의
가요가요 사무실이 응대합니다 · 상담시간 09:00~18:00 (미얀마 시간)
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